Enquête : les community managers en France, édition 2011

Vu sur le "blog du modérateur" une enquête sur le métier de community manager en France. On y apprends que le/la community manager :

  • est plutôt une femme (55%), jeune (88% des community manager ont moins de 35 ans)
  • est souvent diplomé(e) (52% ont un niveau BAC + 5) dans le domaine de la communication (16%), du journalisme (8%) ou d'autres métiers du web (27%)
  • contrairement à certaines croyances est employé(e) en CDI (52%), souvent dans des PME (37%), loin devant les agences digitales (17%)
  • est bizarrement le/la community manager n'est que peu recruté(e) sur les réseaux  sociaux (19%)
  • a un salaire s'étalant entre 20 et 40 000 euros bruts par an (72% des cas)
  • gère en moyenne entre 1 et 3 communautés
  • intervient sur les secteurs : services (33%), communication (33%), informatique (30%), banque/assurance (30%) et tourisme (30%)
Le/la community manager partage son temps entre :
  • La veille (37%)
  • L'animation (33%)
  • La rédaction (25%)
  • Le contact avec les blogs (13%)
  • Le contact clients (11%)

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